EPX Informatique - Votre société de service informatique à Alfortville (94140)

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EPX Informatique
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Votre société de service informatique à Alfortville (94140)

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Une équipe disponible & réactive

Vous êtes à Alfortville (94140) et recherchez une société de service informatique ?

EPX Informatique intervient depuis 16 ans auprès des TPE et des PME ayant besoin d'un accompagnement complet dans la gestion de leur infrastructure informatique. Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs, techniciens et réparateurs pouvant résoudre toutes vos problématiques informatiques. Nous assurons entre autres la sauvegarde de vos données, la sécurité de vos informations, l'optimisation de toutes vos ressources disponibles, l'assistance utilisateur, etc. Toutes nos solutions sont pensées pour vous aider à maîtriser vos coûts et à gagner du temps dans la gestion de votre parc informatique. Nos équipes peuvent aussi intervenir sur site pour réaliser la maintenance, le dépannage de vos équipements défectueux ou l'audit complet de votre système informatique. Si vous avez besoin d'un conseil en informatique, votre nouveau prestataire et ses experts se feront un plaisir de vous éclairer.

Notre société d’infogérance EPX Informatique se spécialise dans la gestion de parc informatique. Nos équipes expérimentées mettent à votre disposition leur savoir-faire et leurs connaissances en vue d’optimiser le fonctionnement de votre infrastructure. Nous saurons choisir les solutions les plus efficientes pour renforcer la sécurité de votre parc informatique. Gestion de réseaux, assistance utilisateur, prise en charge de la téléphonie, sauvegarde des données… Nos compétences sont extrêmement variées. Nos techniciens se tiennent à votre service pour résoudre vos problèmes informatiques lors d’une maintenance ou d’un dépannage en urgence. Ils pourront vous prodiguer tous les conseils dont vous avez besoin pour tirer au mieux profit de votre système informatique. En tant que prestataires informatiques, nous pouvons aussi réaliser un audit complet de votre parc informatique, etc.

EPX Informatique, une société de service informatique pour votre société à Alfortville (94140).

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Votre société de service informatique
... Mais pas seulement !

Audit & Conseil

  • Diagnostics ponctuels ou réguliers
  • Optimisation de la sécurité et de la performance
  • Réduction des coûts
  • Facilité d’utilisation pour vos collaborateurs

Infogérance

Installation, optimisation et gestion de vos :

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Copieurs et imprimantes

Assistance utilisateur

Support téléphonique et téléassistance. Formation sur place et à distance :

  • Logiciels bureautiques (Office, Word, Excel, etc.)
  • Logiciels métiers (Sage, Cegid, Ciel, EBP, Wolters Kluwer - Kleos, Jarvis, SECIB etc.)

 

Sauvegarde

  • Mise en place de sauvegardes de données à fréquences régulières sur supports locaux et distants (télésauvegarde)
  • Récupération des données perdues ou corrompues

Messagerie électronique

  • Messagerie électronique et agendas partagés
  • Visioconférence et téléconférences
  • Automatisation des SMS, Fax2mail
  • Géolocalisation
  • Système de gestion des incidents par tickets

Téléphonie

  • Mise en place et gestion de réseaux sur IP, standard
  • Organisation et répartition des appels entrants
  • Composeurs automatiques (click2call)
  • Casques insonorisés pour open-space
  • Optimisation des coûts

Sécurité

  • Authentifications et droits utilisateurs
  • Antivirus, antimalware, pare-feu, antispam
  • Cybermalveillance
  • Protection des données clients (RGPD), RPVA pour les cabinets d'avocats, détection de failles de sécurité
  • Mise à jour des logiciels et des systèmes

Matériel informatique

Nous distribuons à l’achat ou en location (leasing) : serveurs, baies informatiques, switchs, postes de travail fixes et portables, virtualisation cloud, téléphones, copieurs, imprimantes et traceurs de marques professionnelles reconnues (Cisco, Intel, AMD, Apple, HP, Dell, Samsung, Xerox, Canon, Kyocera, etc.)

Nos solutions de dépannage informatique

L’infogérance informatique permet à une société de confier tout ou partie de la gestion et de l’exploitation de son système d’information (SI) à un prestataire externe comme EPX informatique. Il existe, à ce titre, deux grands types d’infogérance informatique : l’infogérance globale et l’infogérance partielle. Le service d’infogérance informatique global, aussi appelé externalisation complète, concerne à la fois les infrastructures (serveurs, routeurs, périphériques, réseaux, postes de travail) et les applications logicielles. Le service d’infogérance informatique partielle, autrement nommé infogérance sélective, consiste à déléguer l’exécution d’une seule partie de son SI à un prestataire tiers. Par exemple, elle peut ne concerner que la maintenance des applications, la sécurité du système ou la protection des données informatiques.

La maintenance applicative ou Tierce Maintenance Applicative (TMA), consiste à déléguer la gestion de logiciels d’applications ou de progiciels à un prestataire informatique externe. Cette démarche vise à assurer de manière permanente le bon fonctionnement technique d’un produit informatique, grâce à des actions préventives ou correctives. Qu’il s’agisse de résoudre certaines anomalies (difficultés de navigation, problèmes de lenteur ou de performances), de se prémunir du piratage en comblant les failles de sécurité ou encore d’intégrer les nouvelles dispositions réglementaires, nos services de maintenance sont la réponse à tous vos problèmes. Vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ? Un spécialiste d’EPX informatique vous répond.

  • Votre infogérance à Lieusaint (77127)
  • Votre audit de sécurité informatique à Créteil (94000)

Référencement d'entreprises - Contenus de qualité

Pourquoi faire appel à nous à Alfortville (94140) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au-delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.

Certifications & accréditations

Expert Cyber
Partenaire SAGE
Partenaire KYOCERA
Partenaire HP Entreprise
Partenaire LENOVO
Partenaire Microsoft
Partenaire Apple
Membre dy Syntec Numérique
Partenaire 3CX
Partenaire FREE PRO
Sauvegarde de données Cloud à Cloud
Télésauvegarde et partage de fichiers sécurisé

Notre infogérance en chiffres

18 ans

au service de nos clients, dont la plupart nous sont fidèles depuis le 1er jour

14 experts

passionnés par l'informatique dont 5 enseignants (université Paris 5 et école d’ingénieurs groupe ECE)

45 minutes

c'est le délai maximum pour prendre en charge une intervention en urgence

97.3 %

des collaborateurs avec un ordinateur rapide et des logiciels bien configurés reconnaissent être plus efficaces dans leur travail

Ils nous font confiance

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google

De véritables spécialistes !  J'ai été bluffé par l'accueil qui m a été réservé dans leurs bureaux. L'équipe est hyper compétente et très accessible. Merci à EPIXELIC !

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google -
Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google

Petite entreprise devenue GRANDE, comme son équipe sérieuse et efficace. EPIXELIC nous accompagne depuis maintenant 10 ans et contribue toujours à notre développement. Merci et bravo.

Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google -
Thierry Mouton - EMCW - Avis Google

Une véritable équipe de geeks passionnés et surtout OBSÉDÉS par la réussite de leurs clients ... Ils garantissent même le résultat ... Ils sont fous ! :)

Thierry Mouton - EMCW - Avis Google -
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Bouygues
France Television
Mercedes
Caisse d'Epargne
EDF
SNCF
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94700 – Maisons-Alfort

du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 18h

Téléphone : 01 48 93 4000
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