EPX Informatique - Votre infogérance à Neuilly-sur-Marne (93330)

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Votre infogérance à Neuilly-sur-Marne (93330)

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Une équipe disponible & réactive

Vous cherchez un prestataire pour l'infogérance de votre parc informatique à Neuilly-sur-Marne (93330) ?

Pour externaliser la gestion de votre infrastructure informatique, faites confiance à notre société d’infogérance EPX Informatique. De la gestion de votre parc informatique, à la mise en sécurité de vos données, en passant par l’assistance utilisateur, nous disposons d’un large panel de compétences pour garantir votre satisfaction. Nos techniciens réparateurs peuvent également intervenir auprès des collectivités, TPE et PME pour un dépannage, une maintenance ou un audit des postes de travail. Nous sommes en mesure de gérer toutes vos problématiques informatiques et d’assurer par conséquent la pérennité de votre parc et de vos réseaux. Besoin d’un devis rapide ? Soumettez-nous vite votre demande !

Un parc informatique bien géré vous fait profiter d’une meilleure productivité. Vous pouvez déléguer cette tâche à un prestataire reconnu dans ce domaine : EPX Informatique. Notre société de gestion de parc informatique se compose d’experts pouvant mettre en place les solutions d’infogérance, matérielles et logicielles, les plus performantes qui soient pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure. Nous vous garantissons une sécurité optimale sur votre réseau, une assistance utilisateur efficiente, une sauvegarde de vos données, une gestion optimisée de votre téléphonie ou de votre messagerie électronique, etc. Nous excellons également dans les travaux de maintenance, de dépannage et d’audit. N’hésitez pas à recourir à nos services si vous souhaitez l’expertise d’un réparateur aguerri pour restaurer votre matériel informatique.

Vous avez trouvé votre infogérance à Neuilly-sur-Marne (93330). Toutes vos questions sont les bienvenues au 01 48 93 40 00.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Votre infogérance
... Mais pas seulement !

Audit & Conseil

  • Diagnostics ponctuels ou réguliers
  • Optimisation de la sécurité et de la performance
  • Réduction des coûts
  • Facilité d’utilisation pour vos collaborateurs

Infogérance

Installation, optimisation et gestion de vos :

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Copieurs et imprimantes

Assistance utilisateur

Support téléphonique et téléassistance. Formation sur place et à distance :

  • Logiciels bureautiques (Office, Word, Excel, etc.)
  • Logiciels métiers (Sage, Cegid, Ciel, EBP, Wolters Kluwer - Kleos, Jarvis, SECIB etc.)

 

Sauvegarde

  • Mise en place de sauvegardes de données à fréquences régulières sur supports locaux et distants (télésauvegarde)
  • Récupération des données perdues ou corrompues

Messagerie électronique

  • Messagerie électronique et agendas partagés
  • Visioconférence et téléconférences
  • Automatisation des SMS, Fax2mail
  • Géolocalisation
  • Système de gestion des incidents par tickets

Téléphonie

  • Mise en place et gestion de réseaux sur IP, standard
  • Organisation et répartition des appels entrants
  • Composeurs automatiques (click2call)
  • Casques insonorisés pour open-space
  • Optimisation des coûts

Sécurité

  • Authentifications et droits utilisateurs
  • Antivirus, antimalware, pare-feu, antispam
  • Cybermalveillance
  • Protection des données clients (RGPD), RPVA pour les cabinets d'avocats, détection de failles de sécurité
  • Mise à jour des logiciels et des systèmes

Matériel informatique

Nous distribuons à l’achat ou en location (leasing) : serveurs, baies informatiques, switchs, postes de travail fixes et portables, virtualisation cloud, téléphones, copieurs, imprimantes et traceurs de marques professionnelles reconnues (Cisco, Intel, AMD, Apple, HP, Dell, Samsung, Xerox, Canon, Kyocera, etc.)

Nos solutions de dépannage informatique

Longtemps réservés aux grandes entreprises, les services d’infogérance sont de plus en plus prisés des PME et des TPE. Chez EPX informatique, nous disposons d’une équipe pluridisciplinaire (consultants experts, intégrateurs, techniciens de réseaux, réparateurs informatiques, etc.) prête à vous assister dans la définition de vos besoins, le déploiement et le suivi de vos ressources informatiques. Nos experts vous accompagnent dans votre croissance, vos usages du numérique et votre sécurité informatique, avec pour unique objectif : vous offrir un service sur mesure à haute valeur ajoutée. Joignables et réactifs, nos techniciens en infogérance interviennent en cas de nécessité, immédiatement ou dans les délais contractuellement prévus, pour résoudre les dysfonctionnements de votre parc informatique.

Les contrats d’infogérance proposés par EPX informatique couvrent plusieurs niveaux de services, tels que l’administration des serveurs (gestion des droits d’accès, sécurisation), l’assistance des utilisateurs, la configuration des équipements (imprimante, fax, téléphonie IP) ou encore la maintenance préventive. Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous mettons à votre service une équipe de techniciens formés en permanence aux dernières avancées technologiques. Ces réparateurs confirmés effectuent la supervision de vos infrastructures 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Grâce à leur expertise et à leurs conseils, gagnez en flexibilité et libérez-vous des contraintes liées au pilotage quotidien de votre système informatique.

  • Votre entreprise de maintenance informatique à Bonneuil-sur-Marne (94380)
  • Votre entreprise de réseau informatique à Draveil (91210)

Référencement d'entreprises - Contenus de qualité

Pourquoi faire appel à nous à Neuilly-sur-Marne (93330) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au-delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.

Certifications & accréditations

Expert Cyber
Partenaire SAGE
Partenaire KYOCERA
Partenaire HP Entreprise
Partenaire LENOVO
Partenaire Microsoft
Partenaire Apple
Membre dy Syntec Numérique
Partenaire 3CX
Partenaire FREE PRO
Sauvegarde de données Cloud à Cloud
Télésauvegarde et partage de fichiers sécurisé

Notre infogérance en chiffres

18 ans

au service de nos clients, dont la plupart nous sont fidèles depuis le 1er jour

14 experts

passionnés par l'informatique dont 5 enseignants (université Paris 5 et école d’ingénieurs groupe ECE)

45 minutes

c'est le délai maximum pour prendre en charge une intervention en urgence

97.3 %

des collaborateurs avec un ordinateur rapide et des logiciels bien configurés reconnaissent être plus efficaces dans leur travail

Ils nous font confiance

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google

De véritables spécialistes !  J'ai été bluffé par l'accueil qui m a été réservé dans leurs bureaux. L'équipe est hyper compétente et très accessible. Merci à EPIXELIC !

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google -
Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google

Petite entreprise devenue GRANDE, comme son équipe sérieuse et efficace. EPIXELIC nous accompagne depuis maintenant 10 ans et contribue toujours à notre développement. Merci et bravo.

Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google -
Thierry Mouton - EMCW - Avis Google

Une véritable équipe de geeks passionnés et surtout OBSÉDÉS par la réussite de leurs clients ... Ils garantissent même le résultat ... Ils sont fous ! :)

Thierry Mouton - EMCW - Avis Google -
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Natixis
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du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 18h

Téléphone : 01 48 93 4000
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