EPX Informatique - Votre entreprise de dépannage informatique aux Pavillons-sous-Bois (93320)

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Votre entreprise de dépannage informatique aux Pavillons-sous-Bois (93320)

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Une équipe disponible & réactive

Vous êtes aux Pavillons-sous-Bois (93320) et recherchez une entreprise de dépannage informatique ?

Chez EPX Informatique, nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre système informatique. Nous vous partageons nos compétences dans des domaines comme l’infogérance, la sauvegarde de données informatiques, l’assistance utilisateur, la messagerie électronique, la téléphonie, la sécurité de votre infrastructure, etc. Notre société peut intervenir auprès des collectivités, mais aussi des TPE et PME de tous secteurs. Si vous cherchez un prestataire vendant ou louant du matériel informatique professionnel, nous pouvons également vous donner satisfaction. Notre expertise s’étend aux travaux de maintenance, de dépannage et d’audit informatiques. Soumettez vite votre demande de devis afin que nous puissions vous apporter les solutions les plus optimisées pour votre parc informatique.

Notre société d’infogérance EPX Informatique se spécialise dans la gestion de parc informatique. Nos équipes expérimentées mettent à votre disposition leur savoir-faire et leurs connaissances en vue d’optimiser le fonctionnement de votre infrastructure. Nous saurons choisir les solutions les plus efficientes pour renforcer la sécurité de votre parc informatique. Gestion de réseaux, assistance utilisateur, prise en charge de la téléphonie, sauvegarde des données… Nos compétences sont extrêmement variées. Nos techniciens se tiennent à votre service pour résoudre vos problèmes informatiques lors d’une maintenance ou d’un dépannage en urgence. Ils pourront vous prodiguer tous les conseils dont vous avez besoin pour tirer au mieux profit de votre système informatique. En tant que prestataires informatiques, nous pouvons aussi réaliser un audit complet de votre parc informatique, etc.

Vous avez trouvé votre entreprise de dépannage informatique aux Pavillons-sous-Bois (93320). Toutes vos questions sont les bienvenues au 01 48 93 40 00.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Votre entreprise de dépannage informatique
... Mais pas seulement !

Audit & Conseil

  • Diagnostics ponctuels ou réguliers
  • Optimisation de la sécurité et de la performance
  • Réduction des coûts
  • Facilité d’utilisation pour vos collaborateurs

Infogérance

Installation, optimisation et gestion de vos :

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Copieurs et imprimantes

Assistance utilisateur

Support téléphonique et téléassistance. Formation sur place et à distance :

  • Logiciels bureautiques (Office, Word, Excel, etc.)
  • Logiciels métiers (Sage, Cegid, Ciel, EBP, Wolters Kluwer - Kleos, Jarvis, SECIB etc.)

 

Sauvegarde

  • Mise en place de sauvegardes de données à fréquences régulières sur supports locaux et distants (télésauvegarde)
  • Récupération des données perdues ou corrompues

Messagerie électronique

  • Messagerie électronique et agendas partagés
  • Visioconférence et téléconférences
  • Automatisation des SMS, Fax2mail
  • Géolocalisation
  • Système de gestion des incidents par tickets

Téléphonie

  • Mise en place et gestion de réseaux sur IP, standard
  • Organisation et répartition des appels entrants
  • Composeurs automatiques (click2call)
  • Casques insonorisés pour open-space
  • Optimisation des coûts

Sécurité

  • Authentifications et droits utilisateurs
  • Antivirus, antimalware, pare-feu, antispam
  • Cybermalveillance
  • Protection des données clients (RGPD), RPVA pour les cabinets d'avocats, détection de failles de sécurité
  • Mise à jour des logiciels et des systèmes

Matériel informatique

Nous distribuons à l’achat ou en location (leasing) : serveurs, baies informatiques, switchs, postes de travail fixes et portables, virtualisation cloud, téléphones, copieurs, imprimantes et traceurs de marques professionnelles reconnues (Cisco, Intel, AMD, Apple, HP, Dell, Samsung, Xerox, Canon, Kyocera, etc.)

Nos solutions de dépannage informatique

Il existe deux types de contrats d’infogérance : le contrat d’infogérance globale et le contrat d’infogérance à la demande. Le contrat d’infogérance global couvre plusieurs services dont le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique, la sécurité des données, le support technique et l’assistance. L’entreprise profite alors de l’ensemble des services proposés par le prestataire, et ce sans restriction. Avec un contrat d’infogérance à la demande, la société fait appel au prestataire uniquement en cas de besoin. Les prestations fournies concernent généralement la prise en charge du développement, de la maintenance ou encore de l’évolutivité du patrimoine logiciel de la société. Vous souhaitez savoir quel type d’infogérance convient à votre entreprise ? EPX informatique vous conseille.

Il existe différentes formes d’infogérance dont l’infogérance d’exploitation, l’infogérance applicative et le Business Process Outsourcing. L’infogérance d’exploitation consiste à externaliser uniquement la partie technique, à savoir l’hébergement, la sauvegarde, la fourniture de matériel et la supervision de l’infrastructure. L’infogérance applicative consiste à externaliser la gestion des logiciels, progiciels et applications d’une entreprise. Le Business Process Outsourcing consiste à externaliser un ou plusieurs processus d’organisation (achats, comptabilité, gestion de la relation client). EPX informatique, expert de l’infogérance, vous propose de bénéficier d’une expertise dédiée pour tous vos besoins en matière de gestion de votre système d’information.

  • Votre entreprise de dépannage informatique à Yerres (91330)
  • Votre infogérance à Saint-Maurice (94410)

Référencement d'entreprises - Contenus de qualité

Pourquoi faire appel à nous aux Pavillons-sous-Bois (93320) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au-delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.

Certifications & accréditations

Expert Cyber
Partenaire SAGE
Partenaire KYOCERA
Partenaire HP Entreprise
Partenaire LENOVO
Partenaire Microsoft
Partenaire Apple
Membre dy Syntec Numérique
Partenaire 3CX
Partenaire FREE PRO
Sauvegarde de données Cloud à Cloud
Télésauvegarde et partage de fichiers sécurisé

Notre infogérance en chiffres

18 ans

au service de nos clients, dont la plupart nous sont fidèles depuis le 1er jour

14 experts

passionnés par l'informatique dont 5 enseignants (université Paris 5 et école d’ingénieurs groupe ECE)

45 minutes

c'est le délai maximum pour prendre en charge une intervention en urgence

97.3 %

des collaborateurs avec un ordinateur rapide et des logiciels bien configurés reconnaissent être plus efficaces dans leur travail

Ils nous font confiance

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google

De véritables spécialistes !  J'ai été bluffé par l'accueil qui m a été réservé dans leurs bureaux. L'équipe est hyper compétente et très accessible. Merci à EPIXELIC !

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google -
Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google

Petite entreprise devenue GRANDE, comme son équipe sérieuse et efficace. EPIXELIC nous accompagne depuis maintenant 10 ans et contribue toujours à notre développement. Merci et bravo.

Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google -
Thierry Mouton - EMCW - Avis Google

Une véritable équipe de geeks passionnés et surtout OBSÉDÉS par la réussite de leurs clients ... Ils garantissent même le résultat ... Ils sont fous ! :)

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