EPX Informatique - Votre entreprise de dépannage informatique à Joinville-le-Pont (94340)

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Votre entreprise de dépannage informatique à Joinville-le-Pont (94340)

Demander un devis

Une équipe disponible & réactive

Vous êtes à Joinville-le-Pont (94340) et recherchez une entreprise de dépannage informatique ?

Que vous gériez une TPE ou une PME, bénéficiez de nos services d'infogérance pour profiter d'une infrastructure informatique fiable et pérenne. Chez EPX Informatique, nous avons à cœur de vous proposer une offre répondant parfaitement avec les besoins de votre entreprise. Nous nous chargerons de tout ce qui est téléphonie, assistance utilisateur, messagerie électronique, sécurité du système, etc. Notre intervention vous permettra de jouir d'un système informatique fiable, stable et optimisé. Audit, maintenance et dépannage font également partie des prestations dans lesquelles nos techniciens et réparateurs excellent. Nous pouvons répondre à vos besoins en conseil informatique afin que vous puissiez développer efficacement votre activité. Qu'attendez-vous pour émettre une demande de devis ?

En tant que prestataire informatique, notre société d'infogérance EPX Informatique accompagne les collectivités, TPE et PME dans la gestion de leur parc informatique. Notre gamme de prestations comporte : l'installation de votre système informatique, la gestion de vos équipements réseaux, l'assistance utilisateur, la prise en charge de tout ce qui concerne la messagerie électronique ou la téléphonie, la sauvegarde et la sécurité de vos informations, la maintenance, le dépannage et l'audit complet de votre parc informatique. Peu importe vos besoins, nous avons très certainement les solutions les plus adaptées pour votre entreprise. Un devis vous permettra d'en savoir davantage sur nos coûts et les détails de nos services.

EPX Informatique, une entreprise de dépannage informatique pour votre société à Joinville-le-Pont (94340).

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Votre entreprise de dépannage informatique
... Mais pas seulement !

Audit & Conseil

  • Diagnostics ponctuels ou réguliers
  • Optimisation de la sécurité et de la performance
  • Réduction des coûts
  • Facilité d’utilisation pour vos collaborateurs

Infogérance

Installation, optimisation et gestion de vos :

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Copieurs et imprimantes

Assistance utilisateur

Support téléphonique et téléassistance. Formation sur place et à distance :

  • Logiciels bureautiques (Office, Word, Excel, etc.)
  • Logiciels métiers (Sage, Cegid, Ciel, EBP, Wolters Kluwer - Kleos, Jarvis, SECIB etc.)

 

Sauvegarde

  • Mise en place de sauvegardes de données à fréquences régulières sur supports locaux et distants (télésauvegarde)
  • Récupération des données perdues ou corrompues

Messagerie électronique

  • Messagerie électronique et agendas partagés
  • Visioconférence et téléconférences
  • Automatisation des SMS, Fax2mail
  • Géolocalisation
  • Système de gestion des incidents par tickets

Téléphonie

  • Mise en place et gestion de réseaux sur IP, standard
  • Organisation et répartition des appels entrants
  • Composeurs automatiques (click2call)
  • Casques insonorisés pour open-space
  • Optimisation des coûts

Sécurité

  • Authentifications et droits utilisateurs
  • Antivirus, antimalware, pare-feu, antispam
  • Cybermalveillance
  • Protection des données clients (RGPD), RPVA pour les cabinets d'avocats, détection de failles de sécurité
  • Mise à jour des logiciels et des systèmes

Matériel informatique

Nous distribuons à l’achat ou en location (leasing) : serveurs, baies informatiques, switchs, postes de travail fixes et portables, virtualisation cloud, téléphones, copieurs, imprimantes et traceurs de marques professionnelles reconnues (Cisco, Intel, AMD, Apple, HP, Dell, Samsung, Xerox, Canon, Kyocera, etc.)

Nos solutions de dépannage informatique

Il existe différentes formes d’infogérance dont l’infogérance d’exploitation, l’infogérance applicative et le Business Process Outsourcing. L’infogérance d’exploitation consiste à externaliser uniquement la partie technique, à savoir l’hébergement, la sauvegarde, la fourniture de matériel et la supervision de l’infrastructure. L’infogérance applicative consiste à externaliser la gestion des logiciels, progiciels et applications d’une entreprise. Le Business Process Outsourcing consiste à externaliser un ou plusieurs processus d’organisation (achats, comptabilité, gestion de la relation client). EPX informatique, expert de l’infogérance, vous propose de bénéficier d’une expertise dédiée pour tous vos besoins en matière de gestion de votre système d’information.

En tant qu’expert de l’infogérance, EPX informatique assure le déploiement, la maintenance, la sécurité et la gestion en temps réel de votre parc informatique. Notre équipe vous aide à maîtriser votre budget informatique et à anticiper les défaillances de votre infrastructure, notamment en cas de cyberattaque. Au début de notre collaboration, nous réalisons un audit complet de votre système informatique. Suite à cela, nous vous proposons des services adaptés et personnalisés. Tout au long de votre contrat, nous vous conseillons dans l’amélioration de vos outils informatiques et de votre infrastructure réseau. Nous mettons également à votre disposition une assistance téléphonique pour vous permettre de nous contacter en cas de panne ou de dysfonctionnement.

  • Votre gestion de parc informatique à distance
  • Votre société de service informatique à Choisy-le-Roi (94600)

Référencement d'entreprises - Contenus de qualité

Pourquoi faire appel à nous à Joinville-le-Pont (94340) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au-delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.

Certifications & accréditations

Expert Cyber
Partenaire SAGE
Partenaire KYOCERA
Partenaire HP Entreprise
Partenaire LENOVO
Partenaire Microsoft
Partenaire Apple
Membre dy Syntec Numérique
Partenaire 3CX
Partenaire FREE PRO
Sauvegarde de données Cloud à Cloud
Télésauvegarde et partage de fichiers sécurisé

Notre infogérance en chiffres

18 ans

au service de nos clients, dont la plupart nous sont fidèles depuis le 1er jour

14 experts

passionnés par l'informatique dont 5 enseignants (université Paris 5 et école d’ingénieurs groupe ECE)

45 minutes

c'est le délai maximum pour prendre en charge une intervention en urgence

97.3 %

des collaborateurs avec un ordinateur rapide et des logiciels bien configurés reconnaissent être plus efficaces dans leur travail

Ils nous font confiance

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google

De véritables spécialistes !  J'ai été bluffé par l'accueil qui m a été réservé dans leurs bureaux. L'équipe est hyper compétente et très accessible. Merci à EPIXELIC !

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google -
Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google

Petite entreprise devenue GRANDE, comme son équipe sérieuse et efficace. EPIXELIC nous accompagne depuis maintenant 10 ans et contribue toujours à notre développement. Merci et bravo.

Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google -
Thierry Mouton - EMCW - Avis Google

Une véritable équipe de geeks passionnés et surtout OBSÉDÉS par la réussite de leurs clients ... Ils garantissent même le résultat ... Ils sont fous ! :)

Thierry Mouton - EMCW - Avis Google -
FNAC
Natixis
Bouygues
France Television
Mercedes
Caisse d'Epargne
EDF
SNCF
Sanofi
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Roche
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PSA
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du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 18h

Téléphone : 01 48 93 4000
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