EPX Informatique - Votre entreprise d'assistance informatique en Seine-et-Marne (77)

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Votre entreprise d'assistance informatique en Seine-et-Marne (77)

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Une équipe disponible & réactive

Vous êtes en Seine-et-Marne (77) et recherchez une entreprise d'assistance informatique ?

Découvrez EPX Informatique, un prestataire de service informatique disposant de plus d'une quinzaine d'années d'expérience dans cet univers. Dans les prestations pouvant être incluses dans votre contrat d'infogérance avec notre société figurent : l'assistance technique aux utilisateurs, la sécurité et la sauvegarde de vos données informatiques, l'audit de votre parc informatique, la maintenance et le dépannage de votre matériel ou de vos équipements réseaux, la fourniture de composants informatiques dernier cri, etc. Vous pouvez nous déléguer sans crainte la gestion de votre infrastructure. En retour, nos experts se donneront pour mission de vous aider à optimiser vos coûts et à maîtriser votre productivité en tirant le meilleur parti de votre système. Faites-nous simplement part de vos attentes et nous vous enverrons le plus rapidement possible un devis en adéquation avec votre projet.

EPX Informatique intervient depuis 16 ans auprès des TPE et des PME ayant besoin d'un accompagnement complet dans la gestion de leur infrastructure informatique. Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs, techniciens et réparateurs pouvant résoudre toutes vos problématiques informatiques. Nous assurons entre autres la sauvegarde de vos données, la sécurité de vos informations, l'optimisation de toutes vos ressources disponibles, l'assistance utilisateur, etc. Toutes nos solutions sont pensées pour vous aider à maîtriser vos coûts et à gagner du temps dans la gestion de votre parc informatique. Nos équipes peuvent aussi intervenir sur site pour réaliser la maintenance, le dépannage de vos équipements défectueux ou l'audit complet de votre système informatique. Si vous avez besoin d'un conseil en informatique, votre nouveau prestataire et ses experts se feront un plaisir de vous éclairer.

Vous avez trouvé votre entreprise d'assistance informatique en Seine-et-Marne (77). Toutes vos questions sont les bienvenues au 01 48 93 40 00.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Votre entreprise d'assistance informatique
... Mais pas seulement !

Audit & Conseil

  • Diagnostics ponctuels ou réguliers
  • Optimisation de la sécurité et de la performance
  • Réduction des coûts
  • Facilité d’utilisation pour vos collaborateurs

Infogérance

Installation, optimisation et gestion de vos :

  • Serveurs
  • Équipements réseau
  • Postes de travail
  • Copieurs et imprimantes

Assistance utilisateur

Support téléphonique et téléassistance. Formation sur place et à distance :

  • Logiciels bureautiques (Office, Word, Excel, etc.)
  • Logiciels métiers (Sage, Cegid, Ciel, EBP, Wolters Kluwer - Kleos, Jarvis, SECIB etc.)

 

Sauvegarde

  • Mise en place de sauvegardes de données à fréquences régulières sur supports locaux et distants (télésauvegarde)
  • Récupération des données perdues ou corrompues

Messagerie électronique

  • Messagerie électronique et agendas partagés
  • Visioconférence et téléconférences
  • Automatisation des SMS, Fax2mail
  • Géolocalisation
  • Système de gestion des incidents par tickets

Téléphonie

  • Mise en place et gestion de réseaux sur IP, standard
  • Organisation et répartition des appels entrants
  • Composeurs automatiques (click2call)
  • Casques insonorisés pour open-space
  • Optimisation des coûts

Sécurité

  • Authentifications et droits utilisateurs
  • Antivirus, antimalware, pare-feu, antispam
  • Cybermalveillance
  • Protection des données clients (RGPD), RPVA pour les cabinets d'avocats, détection de failles de sécurité
  • Mise à jour des logiciels et des systèmes

Matériel informatique

Nous distribuons à l’achat ou en location (leasing) : serveurs, baies informatiques, switchs, postes de travail fixes et portables, virtualisation cloud, téléphones, copieurs, imprimantes et traceurs de marques professionnelles reconnues (Cisco, Intel, AMD, Apple, HP, Dell, Samsung, Xerox, Canon, Kyocera, etc.)

Nos solutions de dépannage informatique

La maintenance applicative ou Tierce Maintenance Applicative (TMA), consiste à déléguer la gestion de logiciels d’applications ou de progiciels à un prestataire informatique externe. Cette démarche vise à assurer de manière permanente le bon fonctionnement technique d’un produit informatique, grâce à des actions préventives ou correctives. Qu’il s’agisse de résoudre certaines anomalies (difficultés de navigation, problèmes de lenteur ou de performances), de se prémunir du piratage en comblant les failles de sécurité ou encore d’intégrer les nouvelles dispositions réglementaires, nos services de maintenance sont la réponse à tous vos problèmes. Vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ? Un spécialiste d’EPX informatique vous répond.

La société EPX informatique dispose d’une forte expertise dans les projets d’infogérance dédiés aux TPE et aux PME. Notre offre consiste en la prise en charge de la gestion de votre système d’information (SI) en hotline ou sur site. Pour répondre à vos besoins spécifiques et vous accompagner dans l’évolution de votre SI, nous vous proposons une vaste gamme de services modulables et personnalisés, allant de l’infogérance informatique partielle à l’audit de sécurité jusqu’à l’externalisation totale. Particulièrement réactif, notre service d’assistance (assistance téléphonique, assistance sur site) et de dépannage informatique vous assure disponibilité et réactivité en cas de besoin.

  • Votre infogérance à Athis-Mons (91200)
  • Votre entreprise de sécurité informatique en Seine-et-Marne (77)

Référencement d'entreprises - Contenus de qualité

Pourquoi faire appel à nous en Seine-et-Marne (77) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au-delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.

Certifications & accréditations

Expert Cyber
Partenaire SAGE
Partenaire KYOCERA
Partenaire HP Entreprise
Partenaire LENOVO
Partenaire Microsoft
Partenaire Apple
Membre dy Syntec Numérique
Partenaire 3CX
Partenaire FREE PRO
Sauvegarde de données Cloud à Cloud
Télésauvegarde et partage de fichiers sécurisé

Notre infogérance en chiffres

18 ans

au service de nos clients, dont la plupart nous sont fidèles depuis le 1er jour

14 experts

passionnés par l'informatique dont 5 enseignants (université Paris 5 et école d’ingénieurs groupe ECE)

45 minutes

c'est le délai maximum pour prendre en charge une intervention en urgence

97.3 %

des collaborateurs avec un ordinateur rapide et des logiciels bien configurés reconnaissent être plus efficaces dans leur travail

Ils nous font confiance

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google

De véritables spécialistes !  J'ai été bluffé par l'accueil qui m a été réservé dans leurs bureaux. L'équipe est hyper compétente et très accessible. Merci à EPIXELIC !

Sébastien Quilliou - Allianz Assurances - Avis Google -
Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google

Petite entreprise devenue GRANDE, comme son équipe sérieuse et efficace. EPIXELIC nous accompagne depuis maintenant 10 ans et contribue toujours à notre développement. Merci et bravo.

Cédric Nadotti - DI Services - Avis Google -
Thierry Mouton - EMCW - Avis Google

Une véritable équipe de geeks passionnés et surtout OBSÉDÉS par la réussite de leurs clients ... Ils garantissent même le résultat ... Ils sont fous ! :)

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FNAC
Natixis
Bouygues
France Television
Mercedes
Caisse d'Epargne
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Sanofi
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Roche
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du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 18h

Téléphone : 01 48 93 4000
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