Une équipe disponible & réactive

Vous êtes à la recherche d'une entreprise d'assistance informatique à distance ?

EPX Informatique est un prestataire informatique accompagnant les TPE et PME dans la gestion de leur parc informatique. Nous mettons à votre disposition l'expertise de nos techniciens qui sauront vous orienter vers les services les plus innovants pour optimiser le fonctionnement de votre infrastructure informatique. Nos champs d'intervention sont larges et diversifiés : infogérance informatique, système et réseaux, audit, sauvegarde et stockage de données, assistance aux utilisateurs, vente et location d'équipements et logiciels informatiques, mise en sécurité de votre système... Nos experts peuvent également prendre en charge tout ce qui est en rapport avec la téléphonie, la messagerie électronique, etc. Pour estimer le coût d'une prestation d'infogérance, de maintenance ou de dépannage réalisée par nos techniciens, envoyez‑nous vite votre demande de devis.

Notre entreprise d'infogérance EPX Informatique vous propose des solutions concrètes et performantes pour optimiser la gestion de votre parc informatique. Nous nous chargeons entre autres d’optimiser la sécurité de vos équipements et la sauvegarde de vos données, la gestion de réseau et de la téléphonie, etc. Forces de conseil, nos équipes vous assurent une assistance personnalisée pour tous vos besoins. N’hésitez également pas à nous déléguer la maintenance, le dépannage ou l’audit de votre matériel informatique et de vos équipements réseau. Peu importe vos besoins, nous nous adapterons à vos enjeux pour mieux vous aider à maîtriser vos coûts et votre rentabilité. Faites‑nous part de vos attentes, et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un devis personnalisé.

Vous avez trouvé votre entreprise d'assistance informatique à distance. Toutes vos questions sont les bienvenues au 01 48 93 40 00.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Nos solutions de dépannage informatique

Au même titre que l’audit de sécurité informatique, l’audit de réseau informatique permet d’établir une base saine de travail. L’idée est de s’assurer que le réseau est optimisé pour les processus métiers de l’entreprise. Dans le cadre d’une prestation en infogérance, un technicien spécialisé en audit informatique se déplace sur le site de votre société afin de contrôler l’efficacité de votre réseau. Au cours de cette intervention, l’expert mesure la bande passante de votre réseau informatique et met en lumière les failles de sécurité identifiées par un scanner de vulnérabilités. Les informations obtenues grâce à un audit de réseau informatique permettent d’évaluer le niveau de performance de votre société, d’identifier les points critiques et d’effectuer les mesures correctives nécessaires.

Les arrêts de production causés par une panne, un incident ou un bug sont la hantise des entreprises, car ils pénalisent leur productivité. Pour éviter et anticiper ces problèmes, les TPE et les PME doivent mettre en place un service d’assistance externalisée. Chez EPX informatique, vous disposez d’un support réactif et d’une maintenance adaptée pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de vos solutions informatiques. Qualifiés et certifiés, nos techniciens en maintenance vous fournissent des prestations de gestion à distance et de supervision. En cas d’urgence, ils interviennent rapidement pour vous assister dans la journée et vous permettre de reprendre rapidement le cours de votre activité.

Pourquoi faire appel à nous à distance ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au‑delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.